Çağrı Mərkəzi üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis

Elanın vaxtı bitmişdir
481 baxış

Təsvir

  • Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri (telefon, elektron poçt və sosial şəbəkələr vasitəsilə) qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
  • Aviaşirkətin təqdim etdiyi məhsul və xidmətlər barədə məlumat vermək və lazımi məsləhətlər təqdim etmək;
  • Aviaşirkətin ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumat vermək;
  • Müştərilərin təklif və iradlarını qəbul edərək, lazımi strukturlara ötürmək və nəticələri barədə müştəriyə məlumat təqdim etmək;
  • Qarşıya çıxan çətinlikləri operativ həll etmək məqsədilə müştərini aidiyyəti strukturlarla və şəxslərlə əlaqələndirmək;
  • Aviadaşımaların bronlaşdırılması və aviabiletlərin rəsmiləşdirilməsi qaydalarını və texnologiyalarını təmin etmək;
  • Gündəlik və aylıq tətbiq olunan hədəfləri yerinə yetirmək.

Tələblər

  • Ali təhsil/bakalavr dərəcəsi;
  • Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində sərbəst ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Müştəri xidməti və ya çağrı mərkəzi sahəsində ən azı 2 il təcrübə;
  • Güclü ünsiyyət və problem həll etmə bacarıqları;
  • Çoxsaylı tapşırıqları yerinə yetirmək və sürətli iş mühitində işləmək bacarığı;
  • Analitik düşünmə qabiliyyəti və əməliyyatların optimallaşdırılması bacarığı.
  • İş qrafiki: Növbəli;
  • İş yeri-Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu
Vakansiyalar
Vakansiyalar

Azərbaycanda ən son vakansiyaları buradan izləyə bilərsiniz.

CV-n bu vakansiyaya uyğundurmu?

Müraciət etməmişdən əvvəl pulsuz yoxla.

Pulsuz yoxla

Bizi sosial mediada izlə!

Yeni vakansiyaları, təcrübə proqramlarını və faydalı xəbərləri ilk sən gör.

Vakansiyanın detalları

Məşğulluq növü:Tam iş günü
Ərazi:Bakı
İş kateqoriyası:İnzibati
Son müraciət tarixi:2025-06-16
Vəzifə dərəcəsi:Aparıcı mütəxəssis, Mütəxəssis
Elan paylaşılıb:02/06/2025
Maaş müzakirəyə əsasən

Dostunla paylaş:

whatsapptelegram

CV yarat

Professional CV yaratmağa ehtiyacın var? Yeni funksionallığımız olan CV yarat vasitəsiylə bir neçə dəqiqəyə CV yarat!

Oxşar elanlar

Bütün 372 vakansiyanı gör