Call center əməkdaşı

📍San Tortino mağazalar şəbəkəsindən vakansiya: Call center əməkdaşı tələb olunur

Vəzifə öhdəlikləri:
– Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə operativ cavab vermək, xidmətlə bağlı məlumatların detallı şəkildə müştəriyə çatdırmaq və lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək
– Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması
– Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək
– Müaciətlə bağlı məlumatların sistemə işlənməsi və rəhbərliyə təqdim edilməsi
– Müştəri məmnuniyyətinin maximum qorunub saxlanılması

Tələb olunan bilik və bacarıqlar:
– Təhsil: Vacib deyil
– İş təcrübəsi: Müvafiq vəzifə üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür
– Ofis proqramları orta səviyyədə (MS office, Word, Excel)
– Azərbaycan və Rus dilində səlis danışıq.
– Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət və dinləmə bacarığı
– Vaxtı idarəetmə bacarığı və nəticə yönümlü

İş şərtləri:
– İş rejimi: 6 günlük iş həftəsi
– İş vaxtı: 08:00-dan 17:00-kimi,16:00-dan 22:00-kimi
– İş yeri: Həsən bəy Zərdabi küç 78V (İnşaatçılar metrosu yaxınlığı)
– Nahar şirkət tərəfindən təmin edilir

Əmək haqqı:
– Başlanğıc aylıq məvacib 500 manat təşkil edir
– AR Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat

Müraciət üçün:
– Göstərilən tələblərə uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu (subject) hissəsinə “Call center əməkdaşı” yazaraq (051)290-90-53 whatsapp nömrəsinə göndərmələri xahiş olunur.
- Diqqət:
1. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun olan namizədlərə geri dönüş olunacaq
2. Yalnız qeyd olunmuş ünvanına gələn cv-lərə baxılacaq
3. Zəng üzərindən müraciətlər qəbul olunmur
4. Tələbələr və Part-time iş axtaranlar üçün uyğun deyil