work.az
İş axtarİşçi tap
HaqqımızdaƏlaqəFAQ
Menu
VakansiyalarTədbirlərTapşırıqlarMentorlarŞirkətlərXidmətlərBloqlar
Profil yaratDaxil ol
Work.az

+994 (51) 421 21 07

[email protected]

LinkedInLinkedInInstagramInstagramWhatsAppWhatsAppFacebookFacebook
Saytda hər-hansısa səhv tapdınız?

Sizin rəyiniz bizim üçün önəmlidir

Tezliklə, mobil tətbiqimizi yüklə

iOS & Android üçün istifadəyə veriləcəkdir

İş axtarıram

  • Vakansiyalar
  • Tapşırıqlar
  • Şirkətlər
  • Mentorluq
  • Tədbirlər
  • Bloqlar
  • İş elanları

İşçi axtarıram

  • Rəsmi işçilər
  • Frilans işçilər
  • Xidmətlər
  • Şirkətlər
  • İşçi elanları

Əlavə

  • Haqqımızda
  • Əlaqə
  • FAQ

Razılıq

  • Məxfilik siyasəti
  • Şəxsi məlumatların emalına razılıq

© work.az. Bütün hüquqlar qorunur.

LinkedInLinkedInInstagramInstagramWhatsAppWhatsAppFacebookFacebook
  • Əsas səhifə
  • Bloqlar
  • KPI nədir?

12 İyun 2025 | Marketinq

KPI nədir?

0
124 baxış
4
KPI nədir?

İş dünyasında uğurun ölçülməsi sadəcə “çox işləmək”lə deyil, “nəyə görə işlədiyimizi və nə qədər irəliləyiş əldə etdiyimizi” bilməklə mümkündür. Məhz buna görə KPI anlayışı müasir biznesdə əsas rol oynayır.

KPI nə deməkdir?

KPI (Key Performance Indicator) — yəni Əsas Performans Göstəricisi, bir təşkilatın əsas strateji və ya əməliyyat məqsədlərinə çatıb-çatmadığını ölçmək üçün istifadə olunan ölçülə bilən göstəricidir. KPI-lər həm fərdi əməkdaşların, həm də bütün təşkilatın fəaliyyətini qiymətləndirmək üçün vacibdir.

Sadə desək, KPI — bir hədəfə nə qədər yaxın olduğunuzu göstərən kompasdır.

KPI-lərin əsas xüsusiyyətləri

Investopedia-ya əsasən, KPI-lər aşağıdakı xüsusiyyətlərə sahib olmalıdır:

  • Xüsusi (Specific): Hədəf aydın və dəqiq olmalıdır.
  • Ölçülə bilən (Measurable): Nəticə rəqəmlərlə ifadə olunmalıdır.
  • Əldə edilə bilən (Achievable): Realist və mümkün olmalıdır.
  • Əlaqəli (Relevant): Biznes məqsədlərinə uyğun olmalıdır.
  • Zamanla bağlı (Time-bound): Ölçülməsi üçün konkret vaxt aralığı olmalıdır.

KPI-lərin real həyatda nümunələri

İnsan resurslarında:

  • Yeni işçinin orta işə qəbul müddəti
  • İllik işçi dövriyyəsi

Marketinqdə:

  • Veb sayt trafikinin aylıq artım faizi
  • E-poçt kampaniyasının açılma nisbəti

Satışda:

  • Aylıq satış həcmi
  • Yeni müştəri qazanma xərci (Customer Acquisition Cost)

Maliyyə göstəricilərində:

  • Əməliyyat mənfəət marjası
  • Xalis gəlirin illik artımı

KPI-lər niyə vacibdir?

  1. Strateji məqsədlərə çatmağa kömək edir: KPI-lər sizə hədəfinizlə nə qədər yaxın olduğunuzu göstərir.
  2. Qərarvermə prosesini asanlaşdırır: Faktlara əsaslanan idarəetmə üçün əsas baza yaradır.
  3. Motivasiya və yönləndirmə yaradır: Əməkdaşlar üçün konkret və izlənə bilən məqsədlər təqdim edir.
  4. Effektivlik və səmərəliliyi artırır: Resursların necə istifadə edildiyini və nə qədər fayda verdiyini göstərir.

KPI necə hazırlanır?

  1. Biznes məqsədini müəyyən edin: KPI konkret strateji hədəflə əlaqəli olmalıdır.
  2. Doğru metrik seçin: Məsələn, “satış” məqsədi üçün müştəri sayı, gəlir, çevirmə dərəcəsi kimi göstəricilər uyğun ola bilər.
  3. Ölçmə sisteminizi qurun: KPI-lərin izlənməsi üçün texniki sistem və hesabat mexanizmi vacibdir.
  4. Davamlı izləmə və təhlil: KPI-lər daimi təhlil edilməli və lazım gəldikdə düzəliş olunmalıdır.

KPI ilə OKR fərqi nədir?

  • KPI — nəticəyə fokuslanır, sabit göstəricidir.
  • OKR (Objectives and Key Results) — həm məqsədi, həm də ona çatmaq üçün əsas nəticələri ifadə edir. OKR daha çevik və innovativ hədəf sistemidir.

KPI-lərlə bağlı vacib qeydlər

  • Hər KPI faydalı deyil. Lazımsız və əlaqəsiz metriklər şirkətə zərər verə bilər.
  • KPI-lər yalnız rəqəm deyil, strateji düşüncə ilə seçilməlidir.
  • KPI-lərin effektivliyi, onlara əsasən verilən qərarlarla ölçülür.

Dostunla paylaş:

whatsapptelegram
Work.az
Work.az

Karyera və inkişaf platforması

Yazarın digər bloqları

İş müsahibələrində ən çox verilən suallar və cavabları!

12 Jul 2025

HR olmaq üçün haradan və necə başlamaq lazımdır?

07 Jul 2025

Data analitik olmaq üçün hansı bacarıqlara sahib olmalısınız?

27 Jun 2025

Hamısını göstər

Dostunla paylaş:

whatsapptelegram

Digər bloqlar

Work.az
Work.az

Karyera və inkişaf platforması3 gün əvvəl

İş müsahibələrində ən çox verilən suallar və cavabları!

3 gün əvvəl
28 baxış
18
0 bəyənmə
Asim Hasanov
Asim Hasanov

İnsan Resursları Departamenti HR6 gün əvvəl

Təcrübə Proqramlarında işəgötürənlər nəyə diqqət edir?

6 gün əvvəl
44 baxış
4
0 bəyənmə
Work.az
Work.az

Karyera və inkişaf platforması1 həftə əvvəl

HR olmaq üçün haradan və necə başlamaq lazımdır?

1 həftə əvvəl
84 baxış
14
0 bəyənmə
Vüqar Bünyatzadə
Vüqar Bünyatzadə

Təcrübələrini və öyrəndiklərini sizinlə bölüşən rəqəmsal marketinq mütəxəssisi2 həftə əvvəl

Rəqəmsal marketinq öyrənmək üçün əsas mənbələr!

2 həftə əvvəl
94 baxış
5
0 bəyənmə
Work.az
Work.az

Karyera və inkişaf platforması2 həftə əvvəl

Data analitik olmaq üçün hansı bacarıqlara sahib olmalısınız?

2 həftə əvvəl
61 baxış
20
0 bəyənmə
Work.az
Work.az

Karyera və inkişaf platforması2 həftə əvvəl

Uğurlu korporativ tədbirlər necə təşkil olunur? İdeyalar, Büdcə

2 həftə əvvəl
31 baxış
19
0 bəyənmə
Bütün bloqlara keç