Housekeeping menecer

Şəhər: Nafalan, Azərbaycan

Vəzifənin Təsviri:

• “Gashalti Health Hotel” komandasına Housekeeping menecer vəzifəsi üzrə namizədlər axtarılır.

Əsas vəzifə və öhdəliklər:

• Təmizlik şöbəsinin səmərəli və problemsiz işləməsində kömək etmək və şöbənin əməliyyatlarına dair təlimatda təsvir edilmiş bütün siyasət və prosedurlara ciddi riayət oldugunu təmin etmək.
• Təmir və texniki xidmət işləri üçün mühəndəslik şöbəsinə iş sifarişlərini təqdim etmək.
• Təmizlik şöbəsinin xidmət işçilərin hər zaman eksklüziv qonaq xidmətləri göstərməsini təmin etmək .
• Bütün qonaqlar və daxili qonaqların şikayət və sorgularına nəzakətlə və effektiv şəkildə cavab vermək ,problemlərin qanətbəxş şəkildə həll edilməsinə əmin olmaq üçün onları başa catdırmaq
• Qonaqlar və həmkarlarla qarşılıqlı anlaşma şəraitində çalışmaq və normal iş münasibətlərini qoruyub saxlamaq
• Xidmətçilər tərəfindən görülmüş işlərə dair yoxlamalar aparmaq
• VİP səviyyəli qonaqların gəlişi üçüm əvvəlcədəm hazırlıq işlərinin görülməsinə nəzarət etmə
• Müvafiq təlimlər yolu ilə Təmizlik şöbəsinin bütün xidmətçilərin bacarıq və səmərəliyini inkişaf etdirmək
• Təmizlik şöbəsinin bütün xidmətçilərinin yaradıcı və innovasiyalı, tələblar olmasını təşviq etmək və onların əməliyyatların uğuruna verdiyi töhfələrə görə qiymətləndirmələrini təmin etmək
• Müəyyən edilmiş qaydalar və təlimatlara xususən otelin yanginsöndürmə ,texniki təhlükəsizlik və mühafizə ilə bağlı siyasət və prosedurlarına ciddi riayət etmələrini təmin etmək
• Qonaqlara nöqsanlı və ya çirkli otaqların verilməməsini təmin etmək
• İctimai ərazilərin təmiz və standartlara müvafiq formada olmasını təmin etmək
• Otelin bütün işçilərinin təmiz və səliqəli uniformalarla təchiz etmək
• Əsas diqqəti otelin ümumi uguruna və otrl qonaqlarının məmnunluguna yönəltməklə idarə etmə heyəti ilə dəstəkləyici və çevik formada six fəaliyyət göstərmək
• TTƏM siyasətləri və prosedurlarından xəbərdar olmaq və bütün prosedurların təhlükəsiz və TTƏM prinsipləri çərçivəsində keçirilməsini təmin etmək
• Əmlak təhlükəsizliyi ilkin tibbi yardım ,yangin və fövqəladə hal prosedurları ilə tanış olmaq və avadanlığın təhlükəsiz və düşüncəli tərzdə istismar etmmək
• Təhlükəli vəziyyətin aradan qadırılması üçün tədbir görmək və supervayzerlərə, nəzarətçilərə potensial təhlükələr haqqında məlumat vermək.

Tələblər:

• Ali təhsil (otellər və turizm üzrə üstünlük).
• Housekeeping əməliyyatları üzrə minimum 2-3 il təcrübə.
• PMS sistemləri və MS Office bilikləri.
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət və liderlik bacarıqları.
• Problem həll etmə və sürətli qərar vermə qabiliyyəti.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.