Help Desk Specialist (Junior)

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı
• İş qrafiki: 5 günlük, tam iş günü

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan texniki sorğuların (telefon, email) qəbul edilməsi
• ERP və digər proqram təminatları üzrə ilkin texniki dəstəyin göstərilməsi
• Problemlərin diaqnostikası və operativ həlli
• Uzaqdan qoşulma vasitəsilə istifadəçilərə dəstək
• Çətin halların 2-ci səviyyə dəstəyə yönləndirilməsi

Namizədə tələblər:

• Kompüter və şəbəkə üzrə baza bilikləri
• Windows əməliyyat sistemi ilə işləmə bacarığı
• Uzaqdan dəstək proqramları ilə işləmək bacarığı
• SQL üzrə baza bilikləri (üstünlükdür)
• ERP proqramları ilə tanışlıq (üstünlükdür)
• Azərbaycan dili sərbəst, rus dili arzuolunandır
• Güclü ünsiyyət bacarığı və məsuliyyətlilik

Üstünlüklər:

• İT sahəsində ali və ya orta ixtisas təhsili
• Help Desk və ya texniki dəstək sahəsində minimum 6 ay təcrübə

Biz təklif edirik:

• Stabil əmək haqqı
• Karyera inkişafı və peşəkar komanda
• ERP və bulud sistemləri üzrə real layihələrdə iştirak imkanı

CV-lərinizi mövzu hissəsində “Junior Help Desk” qeyd etməklə Müraciət etdüyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.