Call-center Operator

Tələblər:

• Müvafiq sahə üzrə ən azı 1 il  iş təcrübəsi;
• Ali təhsil;
• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
• Xoş səs tonu;
• Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
• Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
• Komputer bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel);

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
• Müştərilərin məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya edilməsi;
• Müştəri sorğuların emalı;
• Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqənin yaradılması (informative xarakterli zənglər, sorğu/anket); 

İş şərtləri:

• 5 günlük iş qrafiki;
• İş saatı 09:00-18:00 dək
• Azərbaycan Respublikası Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə
• Əmək haqqı – 450-500 AZN (+ satışdan bonus).
• Namizəd 1 aylıq sınaq müddəti nəzərə alınmaqla işə qəbul edilir.

 Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.