Bankdan kənar tutulmalar qrupunun kiçik mütəxəssisi

·  Kredit əməliyyatı iştirakçılarının mövcud gecikdirilmiş borclarının ödənilməsinə nail olmaq məqsədilə telefon      danışıqlarının aparılması;

·      gecikdirilmiş borclarla bağlı Banka müraciət etmiş müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;

·      gecikdirilmiş borcların yaranma səbəbinin müəyyən edilməsi;

·      danışıqlar zamanı əldə edilən məlumatların sistemdə qeyd edilməsi;

·      SOFT mərhələsinin müştərilərlə iş prosesində yaranan pretenziya və şikayətlərin həlli.

·     Ali təhsil

·     pretenziya/şikayətlərlə işləmək bacarığı;

·      Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;

·      yaxşı ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;

·      stressə davamlılıq;

·      Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı.