Qonaqların qəbulu şöbəsində qeydiyyatçı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Bütün qonaqları qarşılamaq və salamlamaq, qeydiyyat prosesində onlara kömək etmək.
• Bütün otaq kateqoriyaları haqqında məlumatlı olmaq.
• Otaqların açarlarına ciddi nəzarəti təmin etmək.
• Şəhərdə və ölkədə otellər və turizm haqqında dəqiq biliklərə malik olmaq.
• Qonaqların qəbulu şöbəsinin işçiləri ilə dəstəkləyici və çevik formada sıx fəaliyyət göstərmək, əsas diqqəti otelin ümumi uğuruna və qonaqların məmnunluğuna yönəltmək.
• Otaq növü, qiymət və ödəniş forması ilə bağlı məlumatları yoxlayaraq PMS sistemində düzgün qeydiyyat aparmaq.
• Oteldə qalan xarici vətəndaşların və vətəndaşlığı olmayan şəxslərin pasport məlumatlarını Azərbaycan Respublikasının Dövlət Miqrasiya Xidmətinin (DMX) Elkektron Qeydiyyat Sisteminə daxil etmək.
• Gəlmələr və getmələr haqqında məlumatları yoxlamaq, baqajların boşaldılması və daşınması, habelə qonaqlar tərəfindən tələb edilən digər xidmətləri təşkil etmək.
• Gələn qonaqlar üçün otaqları bloklamaq və hər hansı uyğunsuzluğun aradan qaldırılmasını təmin etmək.
• Bütün əməliyyatların və nağd pul əməliyyatlarının siyasət və prosedurlara uyğun həyata keçirildiyinə əmin olmaq.
• Xidmət keyfiyyətinin artırılması üçün lazım olduqda Ön Büro işçilərinə dəstək vermək.

Tələb olunan bilik, bacarıq və təcrübə:

• Ali təhsil
• Xoş görünüşlü, gülərüz, detallara fokuslu, pozitiv, konfliktləri həll etmək, liderlik bacarığı, mövcud problemin həllini yerində tapmaq;
• Yüksək liderlik, müsbət, aydın danışıqla qonaqlarla aydın və birbaşa ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Azərbaycan, ingilis - əla (Rus dili biliyi əlavə üstünlükdür)
• Opera PMS və ya Fidelio proqramları üzrə təcrübə;
• İşinə qarşı məsuliyyətli olmaq

Qeyd: İş yeri Qəbələ şəhərində yerləşir.

Maraqlanan namizədlərdən öz CV-ni Word və ya pdf formatında mövzu hissəsində İşin adı (Qonaqların qəbulu şöbəsində qeydiyyatçı) göstərilməklə Müraciət Et düyməsində qeyd olunan elektron poçtuna göndərmələri xahiş olunur.

Yalnız tələblərə uyğun hesab edilən namizədlərlə əlaqə salanılacaq.