Təsvir
- Əlaqə Mərkəzində növbə ərzində əməliyyat fəaliyyətinin təşkil edilməsi və proseslərin fasiləsiz icrasına nəzarət etmək;
- Növbə ərzində əməkdaşların iş fəaliyyətini koordinasiya etmək və onların iş bölgüsünü təmin etmək;
- Müştəri müraciətlərinin operativ və keyfiyyətli şəkildə cavablandırılmasına nəzarət etmək;
- Çətin və ya eskalasiya olunan müştəri müraciətlərinin həllində dəstək göstərmək;
- Əlaqə Mərkəzinin fəaliyyətinə dair gündəlik əməliyyat göstəricilərinin izlənilməsi və rəhbərliyə təqdim edilməsi;
- Daxili prosedur və xidmət standartlarına əməl olunmasına nəzarət etmək;
- Komanda üzvlərinin motivasiyasını və iş səmərəliliyini artırmaq məqsədilə dəstək göstərmək.
Tələblər
- Ali təhsil (Bakalavr dərəcəsi);
- Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dilini əla, İngilis və Rus dillərini yaxşı səviyyədə bilmək;
- MS Word, MS Excel, MS PowerPoint və MS Outlook proqramlarında işləmə bacarığı;
- Güclü yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları;
- Danışıqlar aparmaq və müştəri yönümlü yanaşma bacarığı;
- Qərarvermə və problem həll etmə qabiliyyəti;
- Komandanın idarə olunması və koordinasiya bacarığı;
- Öyrənməyə açıqlıq və dəyişikliklərə uyğunlaşma bacarığı;
- Komandada effektiv işləmək bacarığı.
- İş rejimi: Növbəli
- İş yeri: Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı
Vakansiyalar
Azərbaycanda ən son vakansiyaları buradan izləyə bilərsiniz.
Vakansiyanın detalları
Məşğulluq növü:Növbəli
Ərazi:Bakı
İş kateqoriyası:İnzibati
Son müraciət tarixi:2026-04-14
Vəzifə dərəcəsi:Mütəxəssis
Elan paylaşılıb:11/03/2026
Maaş müzakirəyə əsasən
Vakansiyanı irəli çək
Daha çox namizədə çat
CV yarat
Professional CV yaratmağa ehtiyacın var? Yeni funksionallığımız olan CV yarat vasitəsiylə bir neçə dəqiqəyə CV yarat!
Oxşar elanlar
REKRUTER
Vakansiyalar
İnzibati
Tam iş günü
687
20/02/2026
1700 — 2200
Təlim və satış personalının inkişafı üzrə menecer
Vakansiyalar
İnzibati
Tam iş günü
510
17/02/2026
Minimum 1500
İnsan Resursları üzrə Menecer
Vakansiyalar
İnzibati
Tam iş günü
967
02/03/2026
Maaş müzakirəyə əsasən
İnsan resursları üzrə baş mütəxəssis
Vakansiyalar
İnzibati
Sərbəst
1019
28/02/2026
1200 — 1500
HR təcrübəçi
Vakansiyalar
İnzibati
Təcrübə
1364
01/03/2026
100 — 300
Əməyin mühafizəsi və texniki təhlükəsizlik üzrə mühəndis
Vakansiyalar
İnzibati
Tam iş günü
1002
15/02/2026
Maaş müzakirəyə əsasən
Project Manager
Vakansiyalar
İnzibati
Tam iş günü
209
11/03/2026
Maaş müzakirəyə əsasən
Rəhbərliklə işləyən Sürücü-Köməkçi
Vakansiyalar
Xidmət
Tam iş günü
3180
12/02/2026
Minimum 1000