Müştəri Xidmətləri üzrə Təcrübəçi

Tələblər:

• Ali təhsil (yeni məzunlar müraciət edə bilərlər)
• Aydın, nəzakətli və səlis danışıq bacarığı
• MS Office və CRM proqramlarında işləmə bacarığı üstünlükdür (Bitrix24 üstünlükdür)
• Azərbaycan dili biliyi, xarici dil biliyi əlavə üstünlükdür
• Məsuliyyətli, öyrənməyə açıq, diqqətli

Vəzifələr:

• Zənglərin cavablandırılması, müştəri sorğularının qeydə alınması
• Ofisə gələn müştərilərin qarşılanması və yönləndirilməsi
• Xidmətlər və prosedurlar barədə ilkin məlumatların verilməsi
• Sifarişlərin sistemə daxil edilməsi, statusların izlənilməsi
• Müqavilə, qaimə və aktların hazırlanmasında iştirak
• Müştəri şikayətlərinin qeydə alınması və rəhbərliyə ötürülməsi
• Müştəri məmnuniyyəti üzrə sorğuların təşkili və hesabatların verilməsi

Təklif olunur:

• Real iş mühitində təcrübə
• Təcrübə müddətində minimum stabil əməkhaqqı
• Satışdan əlavə bonus qazanmaq imkanı
• Uğurlu namizədlər üçün karyera inkişafı imkanları

İş şəraiti

• İş qrafiki: Tam iş günü, 5 gün (08:30–17:30)
• İş yeri: Binəqədi rayonu, Mədən küçəsi 4 (BDYPİ yaxınlığı, Neptun Marketlə üzbəüz)
• Servis xidməti mövcuddur (Gənclik m\s, 20 yanvar m\s, Sumqayıt ş.)

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Müştəri Xidmətləri üzrə Təcrübəçi” yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.