Gülay Səfərova

Gülay Səfərova

Məsuliyyətli, enerjili və insanlarla ünsiyyəti sevən biriyəm. Hər zaman öyrənməyə açıq olub, dəyişən iş mühitinə tez uyğunlaşmaqla seçilmişəm. Müştəri ilə işləmək mənim üçün sadəcə vəzifə deyil, eyni zamanda insanları daha yaxşı anlamağın bir yoludur. Ən çox motivasiya aldığım anlar müştərinin razılığı və işimə olan dəyərin görünməsidir. Təşkilatçılıq, diqqət və etibarlılıq prinsipləri ilə işimi qurmağa çalışıram. Gələcəkdə bu sahədə daha da inkişaf edərək həm komanda içində, həm də müştəri qarşısında fərq yaradan biri olmağı qarşıma məqsəd qoymuşam.

İş təkliflərinə açığam

Haqqımda

Bacarıqlar
Microsoft Word
Microsoft Excel
Ofis Proqramları
Microsoft PowerPoint
Canva
Dil bilikləri
Azərbaycan - Peşəkar
İngilis - Orta
Türk - Yaxşı

İş təcrübəsi

Məlumatların İdarəedilməsi üzrə İşçi

Finca BOKT MMC

May 2024 - Apr 2025
11 ay
Sistemə daxil olan kredit sənədlərinin yığılması Sənədlərin kredit şərtlərinə uyğun monitorinqi Sistem bazasının yoxlanaraq təmizlənməsi Restrukturizasiya prosesinin sistem üzrə icrası Ödənişlərin sistemə əlavə edilməsi Digər struktur və şöbələrə dəstək

Müştəri Əlaqələri üzrə İşçi

Finca BOKT MMC

May 2022 - May 2024
1 il 11 ay
Müştəri problemlərinin dinlənməsi və uyğun şöbələrə yönləndirilməsi Satış şöbəsi ilə sıx əlaqələrin yaradılması və onlara dəstək Müştəriləri cari və yeni kredit məhsullarından xəbərdar etmək. Kreditlərin rəsmiləşdirilməsi Müştəri məlumatlarının qeydiyyata alınması Rəhbərliyə hesabatların təhvil verilməsi Kassa ödənişlərinin qəbulu Milliön ödənişlərində müştərilərə lazımi dəstəyin göstərilməsi Sənədlərin arxivə yüklənilməsi Filial işçilərinin ofis ləvazimatları ilə təmin edilməsi

Sifarişçi Operatoların Meneceri

Sürət Kargo MMC

Yan 2020 - Apr 2022
2 il 3 ay
Gün ərzində App və sayt üzərindən daxil olan sifarişlərin alınması Ləğv edilən sifariş ödənişlərinin qaytarılması Gömrük tərəfindən gətirilməsi qadağan olan sifarişlər barədə müştərilərə məlumatın verilməsi Daxil olan bağlamaların qəbulu və müştərilərə təhvili Gün sonu Kassadakı məbləğin düzgün şəkildə Baş Mühasibə təqdim edilməsi Davamlı olaraq daxil olan zənglərin cavablandırılması Müştəri suallarının dəqiq və dolğun izahı Şikayət və sorğuların tez araşdırılıb həll edilməsi İşçilərin fəaliyyətini qiymətləndirmə və təkmilləşdirilmə planın hazırlanması Fərdi və komanda tapşırıqlarını aktiv şəkildə idarə etməklə nəzarət etmək. İşçiləri müsbət motivasiya ilə işə cəlb etmək.

Təhsil məlumatları

EKOLOGİYA MÜHƏNDİSLİYİ Bakalavr

Naxçıvan Dövlət Universiteti (NDU)

2015 - 2019

Sertifikatlar

Profesional Bank İşçisi

İnternational Consulting Company

2023-06-16
Əlaqə vasitələri

Daha ətraflı məlumat üçün CV yükləyə bilərsən

Loading...
Avatar 1Avatar 2Avatar 3Avatar 4

Profil aç - Tezliklə iş tap

  • 1
    Qeydiyyatdan keç

    Cəmi bir neçə addımda profil aç

  • 2
    Müraciət et

    Profilin sayəsində şirkətlər özləri səni tapacaqlar

  • 3
    İşə başla

    Yeni işində uğurlar

Yeni profil açmaq çooox asandır

register
Qeydiyyata keç