Aylıq fəaliyyət hesabatları və strateji rüblük icmal (QBR) təqdimatları hazırlanaraq təqdim edilmiş, nəticədə 90%-lik müştəri saxlama göstəricisinə nail olunmuşdur. Axtarış və Performance Max kampaniyalarına rəhbərlik olunaraq, orta klikləmə göstəricisi (CTR) 50% artırılmış, hər əldə etmə xərci (CPA) isə orta hesabla 24% azaldılmışdır. İlk üç ay ərzində verilənlərə əsaslanan təklif strategiyasının yenidən qiymətləndirilməsi və reklam mətnlərinin optimallaşdırılması vasitəsilə müştərilərin orta ROAS göstəricisi 35% artırılmışdır. Google Analytics və daxili hesabat alətləri vasitəsilə əsas performans göstəriciləri (KPI) izlənilmiş, inkişaf sahələri müəyyən edilmiş və A/B test strategiyaları tətbiq edilmişdir.

Satış komandası üçün 300-dən çox uyğunlaşdırılmış potensial imkan (lead) ötürülmüş və bununla da gəlir kanalının (revenue pipeline) artımına birbaşa töhfə verilmişdir. Salesforce CRM-də müştəri qeydlərinin yenilənməsi və idarə edilməsində 100% dəqiqlik təmin edilərək satış təşəbbüsləri üçün təmiz və istifadəyə hazır məlumat bazası qorunub Təyin olunmuş fasilə və iş saatlarına davamlı şəkildə riayət olunaraq səmərəli iş axını və komanda məhsuldarlığı standartları dəstəklənib. Google üçün yüksək həcmli daxil olan zəng və çat növbələri effektiv şəkildə idarə edilib, <3% tərk etmə göstəricisi qorunaraq xidmət səviyyəsi hədəfləri aşılıb. 1,000-dən çox daxil olan müraciət zamanı yüksək səviyyəli müştəri təcrübəsi təqdim edilib, Google-un ünsiyyət tərzi və brend üslubu standartlarına riayət olunub. Salesforce sistemində qeydlər tapılaraq və ya yaradılaraq potensial müştərilər dəqiq şəkildə müəyyən edilib və uyğun satış komandalarına fasiləsiz şəkildə yönləndirilib.

Biznes ehtiyacları müəyyən edilərək potensial müştərilər kvalifikasiya olunub, rəqəmsal marketinq hədəflərinə uyğun Google Ads həlləri təklif edilib. Google-un Dinamik Axtarış Reklamları (DSA) proqramına uyğunluğu qiymətləndirmək üçün müştərilərlə strateji danışıqlar aparılıb, uyğun olmayan müştərilər müvafiq dəstək kanallarına yönləndirilib. Müştərilərə Google Ads məhsul və xidmətləri barədə məlumat verilərək onların anlayışı artırılıb və onlayn reklamlarla əlaqəsi gücləndirilib. 8 yeni komanda üzvünün işə başlamasına rəhbərlik edilərək və dəstək göstərilərək adaptasiya müddəti 30% azaldılıb və komanda səmərəliliyi artırılıb.

Uber və Bolt sürücülərinə çoxkanallı dəstək (şəxsi, telefon və email) göstərilərək, tətbiqin funksionallığı, müştəri məsələləri və həftəlik ödənişlərlə bağlı çoxsaylı sorğular həll olunub. Sürücülərlə platforma dəstək komandaları arasında vasitəçi kimi fəaliyyət göstərilərək texniki və hesabla bağlı məsələlər vaxtında həll olunması üçün eskalasiya edilib. Sürücü qəbul prosesini asanlaşdırmaq üçün tələb olunan sənədlər toplanıb, yoxlanılıb və yüklənərək Uber və Bolt platforması siyasətlərinə tam uyğunluq təmin edilib. Sürücülərin rəqəmsal və fiziki qeydiyyatları dəqiq saxlanılıb, həmçinin onlara alətlər, qaydalar və platforma funksiyalarının istifadəsində dəstək göstərilib. Effektiv dəstək və aydın kommunikasiya ilə yüksək səviyyəli müştəri xidməti göstərilərək əməliyyatların fasiləsizliyi və sürücü məmnuniyyəti təmin edilib.